1. Giới thiệu dịch vụ:
-
Mô tả dịch vụ: Cẩm nang số là dịch vụ
cung cấp cho khách hàng những tin tức mới nhất, kiến thức chuyên sâu về tất cả
các lĩnh vực từ văn hóa xã hội đến giải trí, khoa học, phong thuỷ, xổ số… Đặc
biệt, khách hàng khi đăng ký dịch vụ còn được tham gia gameshow tương tác hấp dẫn
trả lời các câu hỏi thú vị thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như: văn học, lịch sử,
địa lý, toán học, ngoại ngữ, ….
-
Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao
đang hoạt động 2 chiều trên mạng Vinaphone.
-
Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
-
Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
-
Đầu số: 1315
-
Gói cước dịch vụ:
|
STT
|
Tên gói
|
Giá cước/Chu
kỳ cước
|
|
1
|
THONGKEXOSOVIETLOTT
|
3000đ/ngày
|
|
2
|
TONGHOPNGAY
|
5000đ/ngày
|
|
3
|
LUYENTAPNGAY
|
2000đ/ngày
|
|
4
|
KETQUAXOSOMIENBAC
|
1000đ/ngày
|
|
5
|
KETQUAXOSOMIENNAM
|
1000đ/ngày
|
|
6
|
KETQUAXOSOMIENTRUNG
|
1000đ/ngày
|
|
7
|
THONGKEXOSOMIENBAC
|
3000đ/ngày
|
|
8
|
VIPXOSOVIETLOTT
|
2000đ/ngày
|
|
9
|
THONGKEXOSOMIENNAM
|
3000đ/ngày
|
|
10
|
TRITHUCNGAY
|
3000đ/ngày
|
|
11
|
TRITHUCTUAN
|
10000đ/7
ngày
|
|
12
|
PHONGTHUYHOCNGAY
|
2000đ/ngày
|
|
13
|
PHONGTHUYHOCTUAN
|
7000đ/7
ngày
|
|
14
|
LUYENTAPTUAN
|
7000đ/7
ngày
|
|
15
|
THONGKEXOSOMIENTRUNG
|
3000đ/ngày
|
|
16
|
TRITHUCVIPNGAY
|
5000đ/ngày
|
|
17
|
TRITHUCVIPTUAN
|
15000đ/7
ngày
|
|
18
|
XOSOVIETLOTT
|
1000đ/ngày
|
|
19
|
Cước gửi tin
nhắn đến đầu số dịch vụ
|
Miễn phí
|
|
20
|
Cước data
truy cập dịch vụ
|
Miễn phí
|
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
-
Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú
pháp gửi tới đầu số dịch vụ 1315
|
STT
|
Tên gói
|
Cú pháp đăng
ký
|
Cú pháp Hủy
|
|
1
|
THONGKEXOSOVIETLOTT
|
DK BAO
|
HUY MG1
|
|
2
|
TONGHOPNGAY
|
DK F
|
HUY UT
|
|
3
|
LUYENTAPNGAY
|
DK GO
|
HUY P1
|
|
4
|
KETQUAXOSOMIENBAC
|
DK KQMB
|
HUY KQ
|
|
5
|
KETQUAXOSOMIENNAM
|
DK KQMN
|
HUY KQMN
|
|
6
|
KETQUAXOSOMIENTRUNG
|
DK KQMT
|
HUY KQMT
|
|
7
|
THONGKEXOSOMIENBAC
|
DK MB
|
HUY TKMB
|
|
8
|
VIPXOSOVIETLOTT
|
DK MEGA
|
HUY MEGA
|
|
9
|
THONGKEXOSOMIENNAM
|
DK MN
|
HUY TKMN
|
|
10
|
TRITHUCNGAY
|
DK NAP
|
HUY O1
|
|
11
|
TRITHUCTUAN
|
DK NAP7
|
HUY O7
|
|
12
|
PHONGTHUYHOCNGAY
|
DK PT
|
HUY PT
|
|
13
|
PHONGTHUYHOCTUAN
|
DK PT7
|
HUY PT7
|
|
14
|
LUYENTAPTUAN
|
DK TH7
|
HUY TH7
|
|
15
|
THONGKEXOSOMIENTRUNG
|
DK TKMT
|
HUY TKMT
|
|
16
|
TRITHUCVIPNGAY
|
DK V1
|
HUY VIP
|
|
17
|
TRITHUCVIPTUAN
|
DK V7
|
HUY VIP7
|
|
18
|
XOSOVIETLOTT
|
DK VL
|
HUY PW
|
-
Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê
bao truy cập vào wapsite của dịch vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo
các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của
Vinaphone: Hệ thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o
Bước 1: Khách
hàng click “Đăng ký” trong danh mục trên giao diện wapsite dịch vụ.
o
Bước 2: Wapsite
dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để
thực hiện đăng ký dịch vụ.
o
Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS
của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng
ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o
Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT
thông báo.
o
Bước 5: Khách hàng
truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị
di động:
o
Bước 1: Khách hàng
click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o
Bước 2: Wapsite
dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud
để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o
Bước 3: Khách hàng
nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o
Bước 4: Hệ thống
điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số
dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o
Bước 5: Khách hàng
bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
o
Bước 6: Khách hàng
truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
